Wat maakt een organisatie gelukkig én succesvol?
Wat maakt een organisatie (teams, leiders, managers, klanten) gelukkig en leidt tot veel betere prestaties? Volg de 10 doorbraak factoren. Zie www.happybusinessacademy.nl
Ondernemingsraad Papendrecht maakt WERK van GELUK!
Wat een energie geeft het traject in Papendrecht om samen met de Ondernemingsraad van start te gaan met de ‘Route Happiness’. De basis is de tweedaagse training voor de OR op www.happybusinessacademy.nl, zie in de winkel bij het product ‘De OR maakt WERK van GELUK!’. Na deze training ben je als OR klaar voor een nieuwe performance, gelukkige medewerkers en succesvolle samenwerking met leiding/directie en bestuurders! Volgende week de eerste filmopname en iedere week Happy Events (geluksexplosies) voor de medewerkers van Papendrecht… Welke gemeente volgt? De komende weken zal ik de events plaatsen op social media en de vlogs over werkgeluk in de gemeente.
Gelukkig werken in én met de OR Gemeente Papendrecht
Het is de taak van de overheid bij te dragen aan het geluk van de burgers
Heel interessant om te lezen hoe de gemeente Schagen stuurt op geluk. De gemeente Schagen heeft een wethouder van geluk, begroot op geluk en stuurt op geluk.
Het artikel noemt de 12 verbeterpunten die kunnen bijdragen aan het geluk van de inwoners:
‘Wat zijn de twaalf verbeterpunten die kunnen bijdragen aan het geluk van de inwoners van Schagen?
1. Toename zinvol werk
2. Versterken verbondenheid in de buurt
3. Verbeteren (betekenisvol) contact met anderen/verminderde eenzaamheid
4. Verhogen vertrouwen in de gemeente
5. Aanleggen/faciliteren/ verbeteren sportvoorzieningen
6. Versterken trots op woonplaats
7. Verbeteren tevredenheid met relaties
8. Faciliteren/stimuleren deelname maatschappelijk leven
9. Verbeteren sociale vangnet
10. Verhogen kwaliteit openbare ruimte
11. Faciliteren buurtgericht samenwerken
12. Verbeteren relatie inwoner-gemeente
Vanuit mijn werk als Chief Happiness Officer zie ik een aantal gemeenten, waaronder Papendrecht aan de slag gaan met werkgeluk vergroten en wat weer zijn positieve gevolgen gaat hebben voor het geluk van burgers op termijn. Geweldig hoe gemeenten bezig zijn met geluk en zo bijdragen aan het geluk van Nederland. Welke gemeente volgt ?
Bertine Blom, oprichter Happy Business Academy
Bertine Blom
Zie hieronder de link naar het artikel:
https://www.trouw.nl/samenleving/-wij-bepalen-niet-wat-geluk-is-we-helpen-bij-het-verkrijgen-ervan-~afa4951f/
Een ondernemingsraad met een missie zet zich in voor WERKGELUK
Gelukkig werken in en met de Ondernemingsraad
Ter voorbereiding op een vervolgtraining voor de ondernemingsraad in de gemeente Papendrecht ‘De OR maakt WERK van GELUK’ zet ik een aantal belangrijke argumenten op een rij in een paar sheets die het belang van gelukkig werken nog weer eens onderstrepen.
Een paar schrikbarende cijfers:
- Stress op de werkvloer is beroepsziekte nummer 1
- Meer dan een miljoen mensen loopt jaarlijks het risico op een burn-out en andere werkgerelateerde ziektes
- In 2015 rapporteerde 14% van de werknemers burn-out klachten
- Een burn-out leidt gemiddeld tot 242 dagen verzuim
- Verzuimkosten burn-out per jaar in Nederland 1,8 miljard euro
Bron:
Nationale Enquête Arbeidsomstandigheden 2016, TNO, SZW, CBS; Arboned, 2016)
De ondernemingsraad in Papendrecht heeft een missie. Zij gaan voor het vergroten van werkgeluk voor medewerkers en uiteindelijk ook gelukkige burgers. Steeds meer ondernemingsraden in Nederland pakken voortvarend hun rol om werkgeluk op de agenda te zetten. Een goede zaak! Met enthousiaste reacties van zowel bestuurders, managers, werknemers én burgers.
Voor uitgebreide informatie over de tweedaagse OR- training ‘De OR maakt WERK van GELUK’ graag een mailtje via de contactpagina op Happy Business Academy, via deze link
Bertine Blom, Chief Happiness Officer, business trainer/coach
Oprichter Happy Business Academy
Bertine Blom
Het beroep van de toekomst is: ‘Werkgelukdeskundige’. Volg de opleiding bij de Happy Business Academy
Maak kennis met hét beroep van de toekomst! WERKGELUKDESKUNDIGE! Een werkgelukdeskundige helpt bedrijven en de mensen die er werken om het werkgeluk te vergroten. De werkgelukdeskundige doet dit vanuit de visie dat gelukkige mensen productiever en creatiever zijn, daarnaast betere service verlenen. De werkgelukdeskundige doet dit onder andere door het geven van workshops en (team-)coaching gericht op persoonlijk leiderschap en het geven van inspiratiesessies. Daarnaast deelt de werkgelukdeskundige kennis en inzichten over gelukkig werken. Er is overlap met andere beroepen die zich specifiek richten op duurzame inzetbaarheid, stressmanagement en vitaliteit, De werkgelukdeskundige werkt echter vanuit een andere invalshoek. Een functietype dat je steeds vaker tegen komt is de Chief Happiness Officer.
Deze tekst staat op de Nationale Beroepengids. Werkgelukdeskundige is HÉT beroep van de toekomst! Volg de ‘Opleiding tot Werkgelukdeskundige‘ bij de HAPPY BUSINESS ACADEMY. In een half jaar ben je ‘werkgelukdeskundige’ mét certificaat en heb je stage/praktijkopdrachten gelopen bij een ‘Happy Company’ voor je praktijkopdrachten voor aantoonbaar geluk en succes! Een geweldige start voor een nieuwe baan met ambitie voor een gelukkige en succesvolle toekomst!
Tweedaagse training: Gelukkig werken in én met de ondernemingsraad
Gelukkig werken in én met de OR!
door Bertine Blom, Chief Happiness Officer/Spreker
Wat is geluk? Wat heeft de OR met geluk? De OR heeft een plaats in de organisatie die nog wel eens lastig lijkt. Ben je er voor je collega’s? Of ben je er voor het management en directie van het bedrijf? Gemeente Papendrecht een (non-profit) overheidsorganisatie en is de OR er, naast het geluk van de medewerkers ook voor het geluk van de inwoners van de gemeente. De overheid staan ten dienste van de inwoners.
Hoe geluk ‘buiten’ een relatie heeft met geluk ‘binnen’ heeft de interesse van de OR van Papendrecht. De OR denk dat vooral gelukkige medewerkers kunnen bijdragen aan geluk voor inwoners. Maar hoe doe je dat in de gemeentelijke organisatie? Een aantal interventies van het management – denk aan flexwerken, personeelsbeoordelingen – draagt bv niet per definitie altijd bij aan persoonlijk werkgeluk. Welke employee experience journey wensen en ervaren de medewerkers van de gemeente?
De ondernemingsraad wil een programma vormgeven voor de komende jaren om duurzaam geluk te verhogen bij de medewerkers van de gemeente Papendrecht. Het doel is dat management en ondernemingsraad samen een nieuw kader creëren en geluk op het werk leren vergroten én vasthouden. Om meer gevoel en kennis te krijgen van ‘geluk op het werk’ en bij een programma voor medewerkers wil de OR eerst een tweedaagse training volgen bij Happy Business Academy. Hieronder een impressie van deze training. Gelukkig werken in én met de OR: werken vanuit passie en met geluk als strategie.
Gelukkig werken in én met de OR Gemeente Papendrecht -Tweedaagse training voor de Ondernemingsraad
Vitaliteit maakt WERK van GELUK! – HR-themadag SWiF
Geweldig om te spreken en workshops te verzorgen op de besloten bijeenkomst over “Vitaliteit maakt werk van geluk’ op de HR-themadag ‘Vitaliteit in lijf en bedrijf’ in Topsportcentrum in Almere georganiseerd door Samenwerken in Flevoland (SWiF) ! Ik zie er naar uit om te inspireren over het ‘Geluk op het werk’ als fundament van gemeenten die hét verschil willen maken. Gelukkige medewerkers zorgen voor gelukkige burgers! Veel gemeentes in Nederland gaan steeds meer het belang inzien van werkgeluk. Ik lever graag mijn bijdrage welke stappen leiden naar meer werk- én klantgeluk (=burgers)! Welke gemeente volgt?
Vitaliteit in lijf en bedrijf
Gelukkig werken in de kinderopvang
Weer gelukkig naar het werk na de vakantie ?
Citaat leidinggevende in de kinderopvang
Nog krap een week en alle scholen gaan weer starten. De zomervakantie is weer ten einde. Vakantie betekent vaak genieten met elkaar, ontspanning en vooral doen waar je gelukkig van wordt. Maar hoe ga je straks weer aan het werk ? Net voor de zomervakantie heb ik een presentatie gegeven over ‘Gelukkig werken, met passie en plezier’ in een kinderopvangorganisatie. Werk vol voldoening, maar ook met een hoge werkdruk op zijn tijd. Verplichte administratieve werkzaamheden versus zorg en aandacht voor het kind zijn nog wel eens met elkaar in conflict.
De leidinggevende van de organisatie gaf de volgende reactie op mijn vraag: ‘Hoe kun je geluk/passie in je werk en leven verhogen?’
Iedereen is uniek en dat maakt een team sterk. Je hebt iedereen nodig om een sterk en gelukkig team te krijgen. Iedereen vult elkaar aan en daardoor kun je alleen maar groeien in je ontwikkeling.
Het werken in de kinderopvang betekent werken met passie en verbinden! Hoe mooi is het als iedereen gelukkig is en bijdraagt aan dat geluk van elkaar?
Aan de hand van kleuren hebben we inzicht gekregen in de verschillende persoonlijkheden in je team en dat is erg waardevol.
Mooi om bij stil te staan hoe ‘anders’ iedereen mag zijn in een team en juist elkaar waarderen op de verschillen in persoonlijkheid maakt een team sterk en gelukkig. Voor iedereen die volgende week er weer vol tegenaan gaat (en niet alleen in de kinderopvang :-)): veel geluk op het werk toegewenst samen met je collega’s!
Bertine Blom
Happy Business Excellence
Gelukkig werken met passie en plezier in de kinderopvang
Positief leidinggeven voor geluk in de kinderopvang
Hoe gelukkig ben jij aan het begin en het einde van iedere werkdag?
Gaat de zaal aantoonbaar gelukkiger naar huis na een masterclass geluk van Guido Weijers? Ja! Tijdens zijn masterclass Geluk vertelde hij een volle zaal op een vrolijke en ludieke manier over de wetenschappelijke kant van geluk. Voor en na de voorstelling werd het geluk gemeten bij een ieder in de zaal door het beantwoorden van een aantal vragen en cijfers geven voor je geluk via je smartphone. Een cijfer geven voor geluk, aan het begin én aan het einde van de werkdag, waarom vragen organisaties dat ook niet vaker aan hun werknemers? Steeds meer winkels zijn er mee begonnen en vragen het wel aan hun klanten. Klantgeluk begint echter met werkgeluk.
Samen met een groep alumni van de universitaire opleiding ‘Rendement van Geluk’ aan de Erasmus Universiteit heb ik deze masterclass van Guido Weijers bijgewoond en genoten van de wijze waarop Guido wetenschappelijke inzichten heeft vertaald naar verrassende inzichten voor ons dagelijks geluk. Bijzonder om te ervaren hoe bewust bezig zijn met geluk, al is het maar een aantal uur tijdens een theatervoorstelling, al veel gelukkiger kan maken. Ook organisaties die werkgeluk op de agenda zetten kunnen door in bedrijfsprocessen kleine geluksexplosies in te bouwen voor werknemers, hun werknemers al veel gelukkiger maken… Deze organisaties presteren beter tot 400%, zijn productiever, creatiever, gezonder, winstgevender et cetera. En net als in de voorstelling bij Guido Weijers wordt er meer gelachen met gelukkige werknemers. Wanneer begint jouw organisatie met het meten van werkgeluk iedere dag? Op een makkelijke manier, bijvoorbeeld door een geluksmeting bij de ingang van het bedrijf of via de smartphone van werknemers met resultaten op de website van een organisatie met een lo
gin. Na het meten kun je veel gerichter werken aan geluk. Werkgeluk centraal stellen in bedrijfsprocessen is een belangrijke stap op weg naar business excellence.
Vandaag mijn complimenten voor…
Vandaag is het Nationale Complimentendag. Wie heb jij vandaag je complimenten gegeven? Natuurlijk is het niet de bedoeling om je complimenten te beperken tot 1 dag. Toch vind ik het goed om er door deze dag aan herinnerd te worden dat het belangrijk is om regelmatig onze waardering te laten blijken, bijvoorbeeld door het geven van een compliment. Veel van de inzet van collega’s en businesspartners beschouwen we als zo vanzelfsprekend, dat we vaak vergeten er speciale aandacht aan te geven.
De Nationale Complimentendag is in ieder geval een dag waarop je er extra bij stil mag staan aan die vanzelfsprekendheden meer aandacht te geven. Want zo vanzelfsprekend is het niet. Alles wat je aandacht geeft groeit! Ook een klant een compliment geven in plaats van een klacht te bespreken en de discussie willen ‘winnen’, geeft vaak een heel andere, positievere kijk op de situatie en opent nieuwe wegen. Het is ook een perfecte dag om bepaalde mensen die zich bijzonder hebben ingezet voor jou, je bedrijf of de maatschappij eens extra in het zonnetje te zetten.
Denk maar eens aan de vele vrijwilligers die zich inzetten bij de sportclubs, op scholen en voor goede doelen. Zij drijven op complimenten; niet op geld. Maar ook in het bedrijfsleven, waar men wel op geld gericht is, zijn complimenten van onschatbare waarde. En vergeet je eigen gezin en vrienden niet! Het is goed om er eens wat langer bij stil te staan wat die voor je betekenen.
Je kunt de Nationale Complimentendag dan ook beleven als een soort van inspiratiedag. Niet alleen om meer complimenten te geven op deze dag zelf, maar ook om eens stil te staan bij het grote belang en bijzondere effect van een compliment. Het zet mensen weer aan tot herhaling van activiteiten waarbij je vaak op je best functioneerde. Hoe vaak vergeten we niet te zijn, wie we zijn, op ons best. Complimenten: geven energie en inspiratie voor (veel) meer geluk en succes van mensen. Aan wie geef jij je complimenten vandaag?
PS En vergeet vooral je beste klanten niet
Bertine Blom
Chief Customer Happiness Officer
Laatste berichten
Sinne Kinderopvang: Theatercollege ‘Van Werkdruk naar Werkgeluk!’15 juni 2023 - 17:02werkgeluk
Afstudeerevent Hogeschool Rotterdam: ‘Samen op weg naar succes en werkgeluk!’18 november 2022 - 12:19Post HBO Opleiding Werkgelukdeskundige van start!
‘Love & work’ – Vijf tips om meer van je werk te houden!27 september 2022 - 05:40quiet quitting
Werkgeluk: een voorwaarde of gevolg van productiviteit?1 maart 2022 - 13:47Werkgeluk: een voorwaarde of gevolg van productiviteit?
Ongeluk onder studenten vermindert later kans op werkgeluk24 november 2021 - 20:27ongeluk jongeren
