Route Happiness
Route in 10 stappen voor een Doorbraak naar zakelijk geluk en succes voor Gelukkige Organisatie met zeer gelukkige Klanten
Route in 10 stappen voor een Doorbraak naar zakelijk geluk en succes voor Gelukkige Organisatie met zeer gelukkige Klanten
Voor organisaties en ondernemers hebben wij een route van 10 stappen (in drie delen) ontwikkeld om u te helpen en uit te dagen met dolgelukkige klanten veel meer rendement uit uw onderneming te halen. Een strategie van klantverwachtingen overtreffen, op momenten van de waarheid staat hierbij centraal! Rendement van deze route Happiness is gegarandeerd..
Wij begeleiden u incompany met een implementatietraject (Route Happiness) of u schrijft apart in voor de open inschrijving met anderen voor deeltrajecten van de route om zelf vervolgens klantgeluk als winnende strategie te implementeren. Aan het eind van de route kunt u overwegen om ‘Partner in Happiness’ te worden en in loondienst met extra expertise of buiten uw functie zelfstandig meerdere trajecten te begeleiden.
Gelukkige klanten vertellen het door en zijn gratis ambassadeurs. Heeft u tevreden klanten die nog een keer terug komen of loyale klanten die nooit meer weggaan als vanzelfsprekend nieuwe klanten aanbrengen?
Gelukkige bestaande klanten staan open voor totaaladvies en nieuwe dienstverlening en zijn van onschatbare waarde voor uw netwerk. Doet u aan relatieverdieping voor adviezen die hét verschil maken?
Structureel inbouwen van WOW momenten (geluksexplosies) voor uw klanten in uw bedrijfsprocessen op momenten van de Waarheid! Weet u welke momenten dat zijn? Klanten behouden en uitbreiden vanuit een natuurlijk proces.
Strategisch netwerken met gelukkige klanten biedt u ongekende mogelijkheden. Hoe is uw positionering in de netwerken van uw klanten? Houdt u met regelmaat netwerkgesprekken met rendement?
Traject 1
Stap 1 Happy Start
Maak uw keuze uit de volgende Happiness Events:
Maak uw keuze uit de volgende Happy Seminars:
Stap 2 Analyses
Kies uit de volgende analyses:
Stap 3 Performance Masterclasses
Masterclass Klantengeluk:Meer business met gelukkige klanten
Stap 4 Plan van aanpak
Afhankelijk van de organisatie, afdelings-team of individuele doelstelling voor het bereiken van gelukkige klanten kiest u voor het bijbehorende plan van aanpak
Stap 5 Implementatie
Volg de mplementatiemethode voor Happiness
Traject 2
Stap 6 Nascholing Academy
Kies uit de volgende trainingen/workshops:
Stap 7 Evaluatie
Kies uit de volgende evaluaties:
Stap 8 Successen Vieren
Voor inspiratie en succesverhalen kijk op onze homepagina
Traject 3
Stap 9 Supercoaching
Supercoaching heeft een zeer concreet doel: om een in een zo kort mogelijke tijd zoveel mogelijk resultaten te halen. Hierin onderscheidt deze coaching zich van andere vormen van begeleiding: alle inspanningen zijn gericht op resultaat.
Het gaat er om juist die elementen boven water te krijgen, die ervoor zorgen dat we niet verder komen. Dat betekent dat we niet met ellenlange verhalen en voorbeelden aan de gang gaan, maar direct, concreet en to the point onderzoeken wat er nodig is om mogelijke blokkades op te ruimen. Supercoaching daarom het meest effectieve middel om doelen te bereiken.
Voor directeuren klantgeluk, leiders en professionals, marketeers en sales, voor nog meer richting geven aan klantgeluk!
Supercoaching vindt plaats in kleine groepen van gelijk niveau en met hetzelfde doel. Ook is supercoaching mogelijk in een individueel traject met veel resultaat in korte tijd. Hiervoor hebben wij onze coaches met passend specialisme die het traject begeleiden.
Supercoaching is ook mogelijk in de vorm van een persoonlijk leiderschapsreis naar het buitenland. Door uit uw vertrouwde omgeving te stappen en nieuwe verrassende (soms extreme) ervaringen op te doen komt u uit de comfortzone en kijkt u met andere blik. Ons uitgangspunt is op zoek te gaan naar waar u het verschil kunt maken. Kijk hiervoor op onze site
Stap 10 Samenwerking
Neem deel aan samenwerking in het netwerk van Partners in Happiness (community)
E-learning- Events – Seminars – Analyses – Training – Workshops – Diners- Tools