High Performance Leiderschap

Hoe ABN AMRO de hele afdeling in een half jaar weer betrokken kreeg

/0 Reacties/in , /door

Wat kunnen we leren van het verbetertraject bij de ABN/AMRO bank waarbij de betrokkenheid is verdubbeld:

  1. Interviews afnemen met medewerkers en in gesprek gaan over de verbetermogelijkheden zijn er 30 ‘ondernemers’ gecreëerd die de afdeling naar een hogere plank willen tillen. Goed luisteren en doorvragen.
  2. Door verbeterideeën en herstructurering is werkdruk verlaagd en efficiency verbeterd
  3. Stellingen uitkiezen uit het jaarlijkse ‘Employee Engagement Onderzoek’ en die stellingen maandelijks opnieuw beoordelen en telkens evalueren of je als organisatie op de weg naar verbetering zit
  4. ABNAMRO is medewerkersbetrokkenheid dagelijks (in plaats van maandelijks) gaan meten en heeft daardoor grote resultaten geboekt.
  5. Gebruik maken van de technologie en een ‘Live Employee Engagement Survey’ (Live EES) te creëren. Door real-time te meten zie je direct de impact van een gebeurtenis op de betrokkenheid.
  6. De medewerkers als partners zien en voer robuuste dialogen met deze partners

Wat kunnen we veel leren voor het verhogen van werkgeluk bij de ABNAMRO!

Voor het gehele artikel  in MT zie deze link

ING traint medewerkers in werken vanuit ‘purpose’

/0 Reacties/in , /door

ING heeft het programma ‘Purpose to Impact’ waarbij in twee intensieve trainingsdagen ING je als medewerker mag ontdekken wie je bent, wat jou uniek maakt als mens en wat je drijft om te doen wat je elke dag doet.

Het idee van ING is dat een purpose mensen inzicht geeft hoe ze het beste uit zichzelf kunnen halen, dat mensen er gelukkiger mee worden in hun baan, dat het mensen helpt om relevant te blijven op de arbeidsmarkt én dat ze hun eigen purpose gaan koppelen aan die van het bedrijf.

Lees hier het hele artikel op PW.

ING stelt werkgeluk centraal in de nieuwe CAO

/0 Reacties/in , /door

Vakmanschap en werkgeluk staan centraal in de nieuwe cao van ING.

Vandaag bereikten de bank en de vakorganisaties CNV Vakmensen, FNV Finance en De Unie overeenstemming over een nieuwe cao van twee jaar.

Maarten van Beek, directeur Human Resources ING Benelux: “Vakmanschap en werkgeluk zijn de belangrijkste thema’s van onze nieuwe cao. Met de focus op het creëren van een prettige werkomgeving wil ING een bijdrage leveren aan het welzijn van haar medewerkers. “Gelukkige medewerkers staan meer open voor vernieuwingen en presteren beter. Omdat dit voor iedere medewerker anders is, zijn autonomie en regelruimte essentieel. Daarom bieden de cao-afspraken meer keuzevrijheid en maatwerk, passend bij individuele omstandigheden”, stelt ING.

Klik op de link voor het hele artikel in PW.

Heeft jouw organisatie ook ‘werkgeluk brengers?’

/0 Reacties/in , /door

Tijdelijke krachten heten bij ING voortaan ‘werkgelukbrengers’

Het kan niet op. Behalve een loonsverhoging krijgen werknemers van ING ook een heus team van ‘werkgelukbrengers’, blijkens de nieuwe cao. 

Die term spreekt natuurlijk tot de verbeelding. Zijn dat collega’s die in clownspak al moppentappend door het kantoor wandelen? Of anders een team van strak geklede mannen wier enige taak het is om des­gevraagd cappuccino’s aan het bureau te brengen?

Voor het hele artikel geschreven door Dirk Waterval op

 

Samen vieren van successen

Hoe kun jij successen vieren op het werk?

/0 Reacties/in , /door

Hoe kun je kleine en grote successen vieren, bijvoorbeeld op het werk met medewerkers en je team? In dit artikel leer je waarom het vieren van successen zo belangrijk is en je vindt 25 manieren waarop je dit kunt doen. Lees verder bij het NLP college…

Wat doe jij om je succes te vieren nadat je een doel hebt bereikt? Wanneer was jouw laatste succes dat je hebt behaald? En.. heb je dit gevierd? Zo ja, fantastisch! en nogmaals gefeliciteerd! Zo nee, ga dit dan alsnog vieren!

Wil je dit hele artikel lezen, klik dan op deze link

 

 

Zit jij op jouw talent?

Zo zorg je ervoor dat jouw werknemers meer werkgeluk ervaren op de werkvloer

/in , , , /door

Zó zorg je dat jouw werknemers zich gelukkig voelen op de werkvloer

In het kader van ‘International Week of Happiness at Work’ deed uitzendbureau Walters People een onderzoek onder 941 professionals binnen verschillende disciplines, waarin geprobeerd werd te achterhalen wat werknemers nodig hebben om gelukkig te zijn in hun werk. Hieruit bleek dat uitdagend werk de belangrijkste factor was in het werkgeluk dat professionals ervaren. Op de tweede en derde plek stonden een goede werk-privébalans en open en effectief management. Hoog tijd dus, om je hier als organisatie meer in te verdiepen. Voor het gehele artikel in HR praktijk klik op deze link.